こんにちは、最近になって本格的にポイ活を始めたニコです。
つい先日、ポイントサイト大手「ハピタス」さんのユーザー交流会に参加させていただきました。
子連れで大丈夫だとの事だったので、お外ではお利口さんのかのんちゃんと一緒にw
お兄ちゃんはお留守番です、もちろん。ゲームとYouTubeがあればの方なので(^_^;)
夕方の新橋、久しぶりに降りました。
めっちゃ人いるし！そう、三連休の前の木曜日。いないわけが無い。
ものすごい勢いで人の間をすり抜けて（得意なんです、実は。）目的地へ。
ダンナの会社以外のオフィスビルに来るの久しぶりだ～！
IT関係の空気が大好物な私、テンション上がりまくり。
入り口までは愛想振りまいていたかのちゃん、フロアに行く頃には寝てた。
なんてラクないい子なんだ、キミは！ そんなわけで、ゆっくりお話しが聞けました。良かった～。
ユーザー交流会は、ハピタスさんがどんな思いで運営しているかとか、これからどのようなサービスをしたいか、方向に向かっていきたいかという説明と、
参加ユーザーからの事前に集めた質問への答えとその場での意見を聞き、お答えいただきました。あとは飲み物を頂きつつ近くに座ってる方と交換したり、、、みたいな。
私からは、サイトのヘルプページについての意見をその場でお伝えしました。
- 右上のハンバーガーメニューに気がつかなかった。（交流会の時、緊張してしまって、パンくずリストって言ってしまいました(-_-;) ）
- ブログ形式でエントリー項目に更新日時が表示。その為、日付が古いとあまり見直しされていないと感じる。ブログ形式はやめたほうがいいのでは？
という2点です。
普段、ハピタスにはスマホからログインして利用しているのですが、スマホのヘルプ画面はワードプレスで作成されたブログ形式で作られているので、ハンバーガーメニューを開けないと必要とする項目を探せないんですね。これが本当に見にくくて。
っていうか、気が付かなかった。
メニューって文字を入れてほしいと思いました。まぁ、入ってたところで見にくいことに変わりないんですけども。
ヘルプページというのは、新しいユーザーさんにとって大事なページだと思うんですね。
スマホメインのユーザーには、検索があまり上手じゃない人たちも多いので、詳しくポイントサイトをまとめられたブログを探せない人もいます。
そういう場合、公式サイトのヘルプが使いにくいと、「よくわかんない。めんどくさいからいいや。」になりかねません。
そんなのもったいないよね。
なんだかんだ言って、今一番利用しているのは「ハピタス」の私。
必要とされなくてもどんどん意見を言いますよｗ
また期間をあけて参加できたらなーと思います！
ハピタスさん、ありがとうございました!!
CMも流れている、ハピタス！
気になった方、一緒に始めましょ☆
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